Minua ei kovin hel­pol­la ei saa anta­maan palau­tet­ta verk­ko­si­vu­jen toi­mi­mat­to­muu­des­ta suo­raan nii­den läh­teel­le, mut­ta Netant­ti­la on nii­tä tapauk­sia, joi­den vuok­si on pak­ko teh­dä poik­keus. Tila­sin siel­tä tänään Nemoa etsi­mäs­sä -dvd:n, joka oli vajaan kah­dek­san euron tar­jouk­ses­sa, ja pöly­ni­mu­rin äidil­le. Tai aina­kin yri­tin. #

Ter­veh­dys. #

Tein äsken tilauk­sen Netanttila.com-verkkokaupassa, ja täy­tyy sanoa, että koke­mus oli kaik­kea muu­ta kuin miel­lyt­tä­vä. #

Ensin­nä­kin sivus­to oli aivan jär­kyt­tä­vän hidas käyt­tää: sivu­la­tauk­sia sai odot­taa pahim­mil­laan jopa tois­ta­kym­men­tä sekun­tia, ja par­haim­mil­laan­kin usei­ta sekun­te­ja. Käy­tös­sä­ni on laa­ja­kais­ta, jol­la aina­kaan useim­mat muut koti­mai­set sivus­tot - var­sin­kaan verk­ko­kau­pat - eivät hidas­te­le noin pahas­ti. #

Toi­sek­seen, osoi­te­tie­to­ja pyy­tä­nyt loma­ke väit­ti itse­päi­ses­ti että syöt­tä­mis­sä­ni tie­dois­sa oli jotain vikaa tai puut­tei­ta, vaik­ka niis­sä ei ollut mitään vikaa. En oli­si kyen­nyt vie­mään tilaus­ta­ni lop­puun, jol­len oli­si löy­tä­nyt van­haa käyt­tä­jä­tun­nus­ta­ni, jol­la pys­tyin kir­jau­tu­maan sisään. Vas­ta sen jäl­keen toi­mi­tuso­soit­teel­le varat­tui­hin kent­tiin syöt­tä­mä­ni tie­dot kel­pa­si­vat, ja pää­sin tilauk­ses­sa eteen­päin. #

Hir­vein ongel­ma oli kui­ten­kin mak­sa­mi­ses­sa. Mak­soin tilauk­se­ni verk­ko­pan­kin (OP) kaut­ta. Kun verk­ko­pank­ki ilmoit­ti, että mak­su suo­ri­tet­tiin onnis­tu­nees­ti, ja palaut­ti minut Netant­ti­lan sivus­tol­le, minua ter­veh­dit­tiin ilmoi­tuk­sel­la, jon­ka mukaan olin kes­keyt­tä­nyt mak­sa­mi­sen ja sen takia tilauk­se­ni oli perut­tu. Kir­jau­duin erik­seen takai­sin verk­ko­pank­kiin tar­kis­taak­se­ni asian, ja tilauk­se­ni oli veloi­tet­tu tilil­tä­ni ihan niin kuin piti­kin. #

Täs­sä vai­hees­sa vai­kut­ti siis sil­tä, että rahat kyl­lä kel­pa­si­vat, mut­ta tava­raa ei toi­mi­tet­tai­si. Luo­tan kyl­lä Ant­ti­laan nime­nä sen ver­ran, että tie­dän, että täl­lai­nen ei kuu­lu toi­min­ta­ta­poi­hin­ne, mut­ta sitä­kin enem­män minua ihme­tyt­tää, että verk­ko­kaup­pan­ne pyö­rii niin onnet­to­mas­sa jär­jes­tel­mäs­sä, jos­sa moi­nen vir­he on mah­dol­li­nen. Tun­tuu sil­tä kuin tilaus­ten lop­puun­vie­mi­nen oli­si tar­koi­tuk­sel­la pyrit­ty teke­mään mah­dol­li­sim­man haas­teel­li­sek­si. #

Kun pala­sin takai­sin sivul­le, joka oli ilmoit­ta­nut tilauk­sen kes­key­ty­mi­ses­tä, ja lata­sin sen uudes­taan, se ilmoit­ti, että tilauk­se­ni oli kuin oli­kin vas­taa­no­tet­tu (tilaus­nu­me­ro oli sivun mukaan [sen­su­roi­tu var­muu­den vuok­si]), ja että tilaus­vah­vis­tus on lähe­tet­ty säh­kö­pos­tii­ni. #

Tuos­ta on nyt kulu­nut puo­li tun­tia, ja odot­te­len sitä tilaus­vah­vis­tus­ta säh­kö­pos­tii­ni vie­lä­kin. En siis edel­leen­kään tie­dä, onko se [tilaus] men­nyt peril­le vai ei. #

Jär­jet­tö­mis­tä osoit­teis­ta (“/webapp/wcs/stores/servlet/”) en viit­si­nyt edes mai­ni­ta. #

Lisäys: Netant­ti­lan vas­taus saa­pui pari päi­vää myö­hem­min. #

[muok­kauk­set]
[muokkaus][klo]23:17[/klo] Lisä­sin mai­nin­nan sii­tä mitä tilasin.[/muokkaus]
[muokkaus][klo]17.10.[/klo] 11:46 Lisä­sin lin­kin vastaukseen.[/muokkaus]
[/muokkaukset] #